شحن

نقوم حاليًا بالتسليم في دول مجلس التعاون الخليجي التالية: البحرين، الكويت، عمان، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.

يتم شحن جميع الطلبيات من الإمارات العربية المتحدة.

• وقت معالجة الشحنة

يتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم عمل واحد. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 3 مساءً خلال أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة) في اليوم التالي. سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 3 مساءً يوم الجمعة، وطوال يوم السبت، وطوال يوم الأحد، يوم الاثنين.

إذا واجهنا عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يُرجى السماح بأيام إضافية في النقل للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنقوم بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

موعد التسليم في الامارات - يتم شحن جميع الطلبيات من دبي وتسليمها في اليوم التالي إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة 3 مساءً أو اليوم الثاني إذا تم تقديم الطلب بعد الساعة 3 مساءً.

مدة التسليم في دول مجلس التعاون الخليجي - يتم شحن جميع الطلبات من دبي وتسليمها خلال 3-7 أيام.

قد يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة تحتوي على أرقام التتبع الخاصة بك بمجرد شحن طلبك. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.

الأضرار

لا يتحمل موقع MindfulCollective-me.com مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.

يرجى حفظ جميع مواد التغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.

سياسة العائدات

ملكنا سياسة الإرجاع والاسترداد يقدم معلومات مفصلة حول الخيارات والإجراءات لإرجاع طلبك.